Vend tilbage

Trin 1

Sørg for at returnere varen i den originale emballage og i ubeskadiget stand. Forsegl pakken med klar tape og brug ikke gaffatape.

 

Trin 2

Skriv din adresse på et stykke papir som returadresse, og angiv også vores adresse som leveringsadresse. Hvis du returnerer en pakke, er det vigtigt, at vi kan identificere, hvem pakken er fra. Hvis det ikke sker, er der risiko for, at din pakke går tabt hos postvæsenet, eller at vi ikke kan tage imod den.

 

Trin 3

Rapporter din returnering til os via e-mail på info@ohsagafashion.dk. Vi vil gerne høre årsagen til, at du ønsker at returnere din vare. Når du har gjort brug af din ret til at returnere, og vi har modtaget dine IBAN-oplysninger, vil dine penge blive refunderet inden for 10 dage.

Bemærk venligst! Det er vigtigt, at vi modtager bevis fra dig på, at varen er sendt tilbage til os. Dette bevis kan bestå af en forsendelseskvittering fra leveringstjenesten eller en bekræftelsesmail fra en transportør.

 

Trin 4

Send pakken, omkostningerne er for din egen regning. Vi beder om din forståelse.

Bemærk venligst! Hvis varerne ankommer til os, og de er beskadigede, ubehandlede eller ikke i overensstemmelse med vores vilkår og betingelser, forbeholder vi os ret til ikke at acceptere varerne. I dette tilfælde har du ingen ret til at returnere.

Hvis du har en reklamation, bedes du altid vedlægge fotos. På den måde kan vi sammen se, hvordan vi kan løse problemet til din tilfredshed.

 

Returadresse

Adresselinje 1: No. 439 Huancheng North Road

Adresselinje 2: Jiangbei District

City: Ningbo

Stat/Provins: Zhejiang

Postnummer: 315000

Land: Kina